一个阿里小白的烦恼

2013年学习做了梦之城娱乐平台，在梦之城娱乐平台一路也是坎坎坷坷，今年开始学习做了阿里，生意真的是非常惨淡，因为刚刚接触B2B的平台，之前从梦之城娱乐平台B2C的销售模式，转变成B2B模式，这个过程的转变，起初以为应该是大径相同，真正到开始做那会，发现区别真的很大。作为C类客户，咨询的问题，更多是关心产品价格，功能，售后服务，有没有赠品，因为C类客户很多都是自用的，我们做的是机械上的零部件，一般都是机械上的产品坏了在c店买一个配件装上，而且很多都是一次消费就不会在购买，咨询问题方面关心的是产品的性价比和服务质量，如此长期销售和积累下来，会发现，很多问题都是客户重复的问题，所以可以设计快捷短语，总结一些客户常见的问题和解答，自然一个人可以应付10几位客户。然而B类客户，是作为企业采购，所以在咨询上，不同企业采购的标准不同，回答咨询的问题，心里都很紧张，生怕自己的回答不够专业，从而直接影响合作机会。对于刚刚接触B2B这个平台的我真的感觉好迷茫。

李艳雄介绍：
深圳市宇石精密科技有限公司，龙华大浪龙峰三路锦华大厦1306，主要经营气动元件;SMC气动配件;气动元件产品;进口气动元件配件;进口气动配件;气动手指配件;气缸配件;粉末冶金;五金产品;玩具配件

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